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Sie haben keine eMail-Adresse?

Wenn Sie noch keine eMail-Adresse besitzen, gibt es zahlreiche Anbieter im Internet, bei denen Sie ohne großen Aufwand, und häufig auch kostenlos, eine eigene eMail-Adresse einrichten können. Wir können hier als Beispiele googlemail.com, gmx.de, yahoo.de und wenn Sie der englischen Sprache mächtig sind gawab.com, nennen.

Artikel verwalten und Kontostand

In "Mein Islamo" erhalten Sie einen Überblick über Ihre Käufe und Verkäufe und haben stets Einblick über Ihren aktuellen Kontostand.

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Auf einen Artikel bieten

Nachdem Sie die Beschreibung des entsprechenden Artikels und die Angaben zu Versand und Zahlung gelesen und sich einen Einblick über die Bewertung eines Verkäufers verschafft haben, können Sie Ihr Gebot abgeben.

Klicken Sie „Bieten“ und geben Sie dann in die Schaltfläche neben dem Wort „Ihr Maximalgebot“ einen höheren Preis ein, als das aktuelle Gebot, bzw. falls noch kein Gebot vorliegt, den Mindestgebotspreis. Achten Sie hier bitte darauf, daß Sie anstelle eines Kommas bitte einen Punkt zwischen dem Euro und dem Cent-Betrag eingeben (z.B. 6.50  ).

Sie haben hierbei die Möglichkeit Ihren Maximalbetrag einzugeben, d.h. den Preis, den Sie maximal zu zahlen bereit sind. Islamo bietet dann automatisch für Sie weiter, bis Ihr Maximum erreicht ist, bis die Auktion beendet ist.

Dies bedeutet, daß Sie immer nur den Preis zu zahlen haben, der einen Erhöhungsschritt über dem Gebot des nächst höheren Bieters liegt.

Beispiel: Wenn Sie auf einen Artikel 20 Euro bieten und der Zweitbieter 15 Euro bietet, dann erhalten Sie den Zuschlag für 15.50 Euro, 0.50 Euro über dem Höchstgebot des anderen Interessenten.

Tipp: Bitte bedenken Sie, daß viele Bieter im letzten Moment auf einen Artikel bieten. Es kann also sein, daß Sie 1 Minute vor Auktionsende noch Höchstbieter sind, und dann doch noch überboten werden. Die Profis bieten übrigens immer in letzter Minute, um den Preis nicht unnötig hochzutreiben.

Werden Sie von einem anderen Mitglied überboten, während die Auktion läuft, erhalten Sie eine E-Mail von Islamo. Sie haben dann die Möglichkeit ein erneutes, höheres Gebot abzugeben. Sind Sie am Ende der Auktion der Höchstbieter, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit den Daten des Verkäufers und setzen sich bitte daraufhin mit ihm in Verbindung. Nach erfolgreicher Transaktion geben Sie bitte eine Bewertung ab.

Bitte beachten Sie, daß ein Gebot verpflichtend ist. Sie können von einem Gebot nicht zurücktreten. Ebenso kann auch der Verkäufer die Angaben zu einem laufenden Angebot nicht mehr ändern.

Es ist nicht zulässig auf eigene Artikel zu bieten!

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Alle Auktionen eines Anbieters

Wenn Sie Sich für eine schnelle Übersicht über alle Auktionen eines Anbieters interessieren, geben Sie einfach dessen Benutzernamen in die Suchmaske "(Suchen)" und "(Alle Auktionen eines Anbieters)" ein und per "Knopfdruck" erhalten Sie die gewünschte Auflistung. Auch über die Auktionen-Seite gelangen Sie zu der Auktions-Übersicht eines Anbieters.

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Fragen an den Anbieter

Sollten Sie vor dem Bieten noch weitere Fragen an den Anbieter haben, können Sie über unsere Funktion "Einem Anbieter mailen" mit diesem in Kontakt treten. Hierüber können Sie übrigens jeden Islamo Teilnehmer kontaktieren dessen Benutzernamen Sie eingeben.

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Schritte der Gebote

Die Mindesterhöhungen sind von unserem System voreingestellt und verlaufen wie folgt:

Bis zu einem Preis
von € 49,99,- steigen die Gebote jeweils um 0,50 €
von € 50,- bis € 499,99 um 1,00 €,
von € 500,- bis € 999,99 um 5,00,- €,
von € 1.000,- bis € 4.999,99 um 10,- €
und ab € 5.000,- um 50,- €.
Die Mindestsenkung bei Ausschreibungen beträgt immer 0,50 €.

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Verwendung des Biet-Roboters

Das Gebot, welches Sie in das Bieten-Fenster eintragen, ist ein "maximales Gebot". Sie können dort ein Gebot eingeben, das über dem Mindestgebot liegt, und dennoch bietet unser System nur soviel wie Sie gerade brauchen, um in diesem Angebot zu führen. Durch unseren automatischen "Biet-Roboter" können Sie auch wenn Sie einmal nicht online sind, weiterhin der Höchstbieter bleiben. Natürlich bietet der Robot nur bis zu Ihrem maximalen Gebot.

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Nachricht wenn überboten

Wenn Sie überboten wurden, werden Sie von uns hierüber per Email informiert. Unabhängig davon können Sie sich in "Mein Islamo" über den Verlauf Ihrer Gebote zu den entsprechenden Angeboten informieren.

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Angebot gewonnen

Sind Sie nach Ablauf eines Angebotes der einzige Bieter oder der Höchstbieter, bekommen Sie damit auch den Zuschlag und erhalten von uns eine Email mit allen Daten zu Ihrem Kauf sowie der Email-Adresse des Verkäufers. Ebenso erhält auch der Verkäufer Ihre Email-Adresse. Dann können Sie sich über Zahlung und Versand verständigen. Diese Daten sind auch unter "Mein Islamo" einzusehen. Haben Käufer und Verkäufer Ihre Anschrift bereits bei der Anmeldung angegeben, werden diese Daten automatisch ausgetauscht. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen beide dies jetzt selber nachholen.

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Bezahlung und Lieferung

Jeder Verkäufer gibt in seiner Beschreibung seines Angebotes klare Angaben zu Versand- und Zahlungsbedingungen zu seinem Artikel. Mit Ihrem Gebot geben Sie hierzu auch Ihr Einverständnis. Sollten Sie dennoch Fragen haben oder die Abwicklung anders regeln wollen, richten Sie diese Anfragen bitte vor Abgabe Ihres Gebotes direkt an den Verkäufer. Verwenden Sie unser Formular "Einem Anbieter mailen".

Im Zweifelsfall, wählen Sie zur Bezahlung eine sichere Abwicklungsform wie z.B. die Nachnahme.

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Bewerten Sie Ihren Kaufpartner

Nach dem Abschluß einer Transaktion, d.h. nachdem Zahlung und Lieferung erfolgt sind, geben Käufer eine Bewertung über das Verhalten des Verkäufers ab und beurteilen auf der Seite Bewerten das Verhalten der anderen Partei mit der Einstufung "positiv", "negativ", oder "neutral". Diese Bewertung ist für alle anderen Mitglieder zugänglich. In dieser Bewertung kommt die Qualität bei der Abwicklung der Zahlung und Lieferung, die Richtigkeit der Artikelbeschreibung und alle anderen Faktoren, welche die Transaktion betreffen, zum Ausdruck.

Zudem können Sie noch einen kurzen Kommentar zu dem jeweiligen Partner abgeben. Die Bewertung steht als Zahl in Klammern hinter dem Benutzernamen.

Je höher die Bewertung eines Teilnehmers ist, um so vertrauenswürdiger ist dieser als Handelspartner.

Ab 10 positiven Punkten erhält man zusätzlich einen Stern
ab 50 positiven Punkten zwei Sterne
ab 100 positiven Punkten drei Sterne
und ab 500 positiven Punkten vier Sterne

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Artikel oder Dienstleistungen anbieten

Grundsätzlich können Sie über unsere Plattform jede Art von Produkten, egal ob neu oder gebraucht, sowie Dienstleistungen anbieten. Welche Artikel ausgeschlossen sind erfahren Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den verbindlichen Islamo-Regeln.

Je besser Sie die Beschreibung Ihrer Angebote gestalten, um so höher sind Ihre Verkaufschancen und um so weniger Fragen erhalten Sie zu Ihrem Angebot. Dies kann besonders dann entlastend sein wenn Sie sehr viele Angebote gleichzeitig aufgeben. Geben Sie vor allem auch genaue Angaben zum Versand und zu den Zahlungsbedingungen. Beachten Sie auch beim Einstellen der Auktion, dass diese möglichst nicht während der Gebetszeiten endet, denn die meisten User bieten gerne kurz vor Beendigung der Auktion. Bei identischen Angeboten dürfen je Artikel maximal 5 verschiedene Auktionen gebildet werden. Weitere Auktionen werden von uns gelöscht. Bei mehreren Artikeln besteht ja die Möglichkeit von Mengenversteigerungen über die Angabe der jeweils verfügbaren Menge.

Ein eingereichtes Angebot können Sie nicht abbrechen. Es läuft automatisch weiter und der Zuschlag wird erteilt. Dann sind Sie auch verpflichtet, den Artikel zu verkaufen.

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Bilder zu Ihren Artikeln

Ihre Verkaufschance steigt mit Bildern um ein Vielfaches. Wie man Bilder hinzufügt erfahren Sie direkt auf der Seite, auf der Sie Ihre Auktion bilden. Um Bilder zu bearbeiten, z.B. um ihre Grösse zu ändern, kann man ein beliebiges Bildbearbeitungsprogramm benutzen. Als Beispiel können wir hier XnView nennen. ( http://www.xnview.com ) Dieses Programm ist für den Privatgebrauch kostenlos (Freeware) und recht leicht zu bedienen. Sie öffnen einfach ihr gewünschtes Bild mit dem Programm, klicken oben auf "Bild" und wählen dann "Größe ändern". Sie verändern Breite und Höhe und speichern ihr verändertes Bild unter einem neuen Namen ab.

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Erfolgreicher Verkauf

Nach dem Ablauf eines Angebotes erhalten Sie eine Email mit allen Daten zu Ihrem Verkauf sowie der Kontakt- und Email-Adresse des Käufers. Ebenso erhält auch der Käufer Ihre Kontaktadresse. Nun können Sie sich über Zahlung und Versand verständigen.

Auch unter "Mein Islamo" finden Sie die entsprechenden Informationen.

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Kontakt mit dem Käufer

Nach einem Zuschlag sollten Sie baldmöglichst mit dem Käufer per eMail Kontakt aufnehmen. Teilen Sie ihm hierbei auch Ihre Anschrift mit, sofern Sie diese nicht bereits bei Ihrer Anmeldung angegeben haben.

Sollte ein Käufer nicht gezahlt haben, oder nicht per eMail erreichbar sein, informieren Sie uns bitte per Email, damit wir die notwendigen Konsequenzen einer Verwarnung oder eines Ausschlusses durchführen können.

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Verlängerung eines erfolglosen Angebotes

Wenn Ihr Produkt am Ende des Angebotes nicht verkauft sein sollte, können sie dies über "Mein Islamo" schnell und ohne erneute Eingabe verlängern.

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Wie verpacke ich richtig?

Sie sind als Versender für die ordnungsgemäße Verpackung der zu transportierenden Artikel verantwortlich. Sie müssen dafür Sorge tragen, dass eine Beschädigung während des Transportes auszuschließen ist.

1. Nehmen Sie zum Verpacken Ihrer Ware nur stabile Kartons, die eine Wandstärke von mindestens 2 - 3 mm haben. Verwenden Sie keine bereits stark beschädigten Kartonagen. Verwenden Sie am besten, falls vorhanden, die Originalverpackung. Bringen Sie, falls verfügbar, die Original-Transportsicherungen an.

2. Benutzen Sie Styroporchips, Luftpolsterfolie, Papierstreifen, zerknülltes Zeitungspapier oder ähnliche Materialien, um die Zwischenräume im Paket zu füllen, damit der Artikel während des Transportes nicht beschädigt wird.
Tipp: Fragen Sie z.B. Ladengeschäfte oder Baumärkte in Ihrer Umgebung nach geeignetem Verpackungsmaterial. Oftmals sind diese froh, wenn sie Pappmaterialien, Styroporchips und Luftpolsterfolie nicht selbst entsorgen müssen.

3. Falls Sie mehrere Teile pro Paket versenden, müssen Sie diese einzeln verpacken, so dass sie sich nicht gegenseitig berühren.

4. Empfindliche Güter wie Glas, Hohlkörper, Elektronikteile, usw. müssen besonders sorgfältig verpackt werden !
Hinweis: Als Faustregel gilt, dass ein Paket mit Inhalt eine Fallhöhe von ca. 80 cm ohne Beschädigung überstehen muss.

5. Verschließen Sie den Karton mit dafür vorgesehenem Packband mehrmals, sowohl längs als auch quer.

6. Achten Sie auf die Höchstmaße und das Höchstgewicht für den Versand.

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Auktionen offline anlegen

Mit dem praktischen Islamo Offline-Tool können Sie auch größere Mengen an Auktionen bequem offline anlegen, und dann unter "Mein Islamo" auf unser System übertragen. Zuerst laden Sie sich das Programm bitte auf Ihren Computer herunter.

Das Islamo Offline-Tool herunterladen (Dateigröße: 5.27 MB)

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Als Inserent nach Artikeln oder Dienstleistungen suchen (Ausschreibung)

Wenn Sie eine Ankauf-Auktion (Ausschreibung) aufgeben, gelten hierfür im Grunde die gleichen Grundsätze wie beim Anbieten von Artikeln oder Dienstleistungen. Da der Inserent hier natürlich auf ein günstiges Angebot der Bietenden hofft, haben wir es hier mit Preissenkungen zu tun.

Der Inserent gibt also bei der Bildung der Auktion vor, wieviel er maximal bereit ist für den jeweiligen Artikel zu zahlen. Um dem Suchenden (Inserenten) die Möglichkeit zu bieten, die Artikel auch kennenzulernen und nicht bloß Preis-Gebote zu erhalten, können die Bieter hier auch die Beschreibung Ihres Gebots vornehmen. Diese Beschreibungen werden in die Gebotsliste mit aufgenommen, was auch den Bietenden einen Einblick in das jeweilige Preis- und Leistungsverhältnis der Mitbieter gewährt.

Ankauf-Auktionen (Ausschreibungen) sollten auf jeden Fall dadurch kenntlich gemacht werden, daß man dem jeweiligen Auktions-Namen ein Fragezeichen gefolgt von einem Leerzeichen voranstellt. (?  MeinArtikel).

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Bedeutung der Icons

		Die Artikelbeschreibung enthält ein Bild
		Die Auktion wurde neu eröffnet
		Die Auktion wird bald geschlossen
		Der Artikel wird mehrfach angeboten oder gesucht
		Es liegen besonders viele Gebote vor ("heiß" begehrt)

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Was ist ein Cookie?

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SSL

Bei http://www.islamo.de handelt es sich nicht um eine Auktion im Sinne der Gewerbeordnung. Das Angebotsende wird nicht dadurch bestimmt, daß mangels anderweitiger Gebote ein Zuschlag erteilt wird, sondern dadurch, daß ein Endtermin (Parkettschluss) erreicht wird. Hierbei handelt es sich um einen Verkauf per Höchstgebot.

Wir hoffen Ihnen damit Ihre Fragen beantwortet zu haben. Weitere Fragen richten Sie bitte per Email über das Kontaktformular an uns.

Und nun wünschen wir Ihnen viel Erfolg beim Handeln über Islamo und natürlich auch Spaß dabei.